Розница и отделы продаж

Поток есть. А денег меньше,
чем должно быть

Разбираю запись обычного разговора продавца с покупателем

Показываю, на каком шаге ушёл клиент и сколько это стоит за месяц

Дальше вы решаете сами: поправить своими силами или со мной

ПОСЧИТАТЬ В ТЕЛЕГРАМЕ

ПОСЧИТАТЬ ВО ВКОНТАКТЕ

Бесплатно, три минуты. Контакты не нужны.

Я нахожу, где вы теряете покупателей
и считаю, сколько это стоит вам в месяц.

Альфия Галинурова,
21 год в продажах, 16 из них учу продавать

Вам знакомы эти проблемы?

Продавцы не выполняют плановые показатели

Есть товар, который
вы не знаете как продавать

Не понимаете, какой сотрудник приносит деньги в компанию

Продажи идут значительно хуже, чем у ваших конкурентов

Сотрудники не увеличивают средний чек или длину чека

Не знаете, как без системы скидок работать с возражениями

Сначала цифры — решения потом

01 Посчитать потери — бесплатно
Увидите сумму, которую теряете каждый месяц.
Отвечаете на несколько вопросов: сколько людей к вам обращается, сколько покупают, какой средний чек.
Считает бот, три минуты, контакты не нужны.

02 Разбор одной записи — 990 ₽
Узнаете, на каком именно шаге у вас уходит клиент и во сколько это обходится за месяц.
Присылаете запись обычного разговора: в магазине: продавца с покупателем, в отделе продаж: звонок менеджера. Разбор возвращаю в течение двух рабочих дней.

03 Программа под ваши потери

Поднимаем конверсию, средний чек и длину чека.
Программу собираю под то, что нашлось в разборе, и адаптирую под специфику вашего бизнеса. Не общий курс продаж, а работа с вашими потерями.
Цена одной суммой за группу, обсуждаем после разбора.

Кто с вами работает

Альфия Галинурова

21 год в продажах, 16 лет обучаю персонал

Работаю с розницей и B2B: магазины одежды и обуви, посуда, меха, стройматериалы, оптовые компании и т.д

Не даю теорию. Разбираю, как продают ваши люди на самом деле, и показываю результат в деньгах;

Обучила больше 150 компаний. Многие возвращаются снова, с новыми точками и новыми отделами продажи;

Высшее психологическое образование

Как я работаю

Мягкие продажи без давления на покупателя

Разбираю, как продает ваш персонал на самом деле

Персонализированный подход к каждой компании

Учатся на своих же разговорах: 80% времени — отработка, а не лекция

Считаю в деньгах: конверсию, средний чек, длину чека — до работы и после

ПОСЧИТАТЬ В ТЕЛЕГРАМЕ ПОСЧИТАТЬ ВО ВКОНТАКТЕ

Работает не везде одинаково. Вот где я знаю материал изнутри

Кому это подходит

Одежда и обувь;
Спортивные товары;
Игрушки и товары для хобби;
Декоративная косметика
и парфюмерия;
Крупная и мелкая бытовая техника;
Мобильные телефоны
и планшеты;
Компьютеры
и комплектующие;
Товары для строительства
и ремонта, для интерьера;
Товары для дачи, сада
и огорода, цветы;
Зоотовары;
Ювелирные изделия;
Туристические услуги;
Интернет магазины;
Образовательные услуги.
Оптовые компании

Одежда и обувь;
Игрушки и товары для хобби;
Декоративная косметика
и парфюмерия;
Крупная и мелкая бытовая техника;
Оптовые компании;
Компьютеры
и комплектующие;
Товары для строительства
и ремонта, для интерьера;
Товары для дачи, сада
и огорода, цветы;

Что из этого выходит у других

Результаты клиентов

Сеть магазинов сумок и чемоданов

Цель: увеличение продаж

До тренинга:

» Продажи упали после начала кризиса;

» Стоит вопрос о закрытии нескольких точек продаж;

Рекомендованная работа с персоналом:

» Все продавцы переведены на минимальный оклад + % с продаж;

» Ведена система ежедневных тренировок по продажам;

» Внедрена система аттестации персонала;

» Внедрена услуга "Тайный покупатель";

Результаты после тренинга:

» Продажи увеличились на 20% в среднем по сети;

» Выросла зарплата продавцов с 18 000 до 50 000 руб.;

» Увеличилась длина чека (продают по 5 - 7 позиций в одни руки;

» Начали продавать более премиальный товар (от 20 000 руб.).

» Слаженный коллектив и опытные продавцы;

» Продают 1 товар в одни руки;

» Средний чек 3 000-7 000 р.

» Обучены все руководители точек продаж системе найма и управления персоналом.

Сеть магазинов сумок и чемоданов

Цель: увеличение продаж

До тренинга:

» Продажи упали после начала кризиса;

» Стоит вопрос о закрытии нескольких точек продаж;

Рекомендованная работа с персоналом:

» Ведена система ежедневных тренировок по продажам;

» Внедрена система аттестации персонала;

Результаты после тренинга:

» Продажи увеличились на 20% в среднем по сети;

ПОДРОБНЕЕ

Салон мужской одежды среднего и премиум класса

Цель: увеличение продаж

До тренинга:

» Работают 3 точки продаж;

» Менеджеры хорошо знают свой товар, но технологиям продаж никогда не обучались. Работают интуитивно.

Рекомендованная работа с персоналом:

» Введена система ежедневных тренировок по продажам;

» Внедрена система аттестации персонала;

» Внедрена услуга "Тайный покупатель";

» Обучены все руководители точек продаж системе найма и управления персоналом.

Результаты после тренинга:

» Продажи выросли на 15%;

» Средний чек увеличился на 15%;

» Выросла длина чека;

» Зарплата продавцов увеличилась с 30 000 до 70 000;

» Зарплатный фонд снижен на 3%;

» Владелец начал завозить больше премиальных марок одежды;

» Уровень обслуживания в магазине считается одним из лучших в городе;

» Каждый год открывается новая точка продаж.

Салон мужской одежды среднего и премиум класса

Цель: увеличение продаж

До тренинга:

» Работают 3 точки продаж;

» Менеджеры хорошо знают свой товар, но технологиям продаж никогда не обучались. Работают интуитивно.

Рекомендованная работа с персоналом:

» Введена система ежедневных тренировок по продажам;

» Внедрена система аттестации персонала;

Результаты после тренинга:

» Продажи выросли на 15%;

» Средний чек увеличился на 15%;

ПОДРОБНЕЕ

Магазин меховых изделий

Цель: увеличение продаж

До тренинга:

» Конверсия продаж 16%;

» Продавцы хорошо обучены и знают свой товар;

Рекомендованная работа с персоналом:

» Ведена система ежедневных тренировок по продажам;

» Внедрена система аттестации персонала;

» Внедрена услуга "Тайный покупатель;

Результаты после тренинга:

» Продажи выросли до 23%;

» Продавцы начали продавать по 2 - 3 шубы в одни руки;

» Продавцы стали продавать шубы без скидок "не в сезон";

» Начали продавать быстрее, успевая обслужить большее количество покупателей.

» Продают один товар в одни руки.

» Обучены все руководители системе найма и управления персоналом.

Магазин меховых изделий

Цель: увеличение продаж

До тренинга:

» Конверсия продаж 16%;

» Продавцы хорошо обучены и знают свой товар;

Рекомендованная работа с персоналом:

» Ведена система ежедневных тренировок по продажам;

» Внедрена система аттестации персонала;

Результаты после тренинга:

» Продавцы начали продавать по 2 - 3 шубы в одни руки;

ПОДРОБНЕЕ

Всё, что я знаю за 21 год работы, собрано в одну систему: разбор, обучение, контроль результата

год на рынке

клиента

учеников

открытых магазинов

повторных тренинга

Клиенты

Отзывы клиентов

Прошло 2 месяца после первого тренинга по продажам, который проводила Альфия Галинурова. Тренинг прошел на одном дыхании. Было очень интересно. Альфия очень доступно и грамотно преподнесла весь материал для продавцов. Настроила их на понимание этапов продаж, повышения уровня и качества обслуживания покупателей, отличные продажи и высокие зарплаты. Каждый день мы узнавали новое и практиковали это на тренинге.

И уже можно подвести предварительные итоги. Они, конечно, зависят не только от тренера и проведенного им тренинга, но и от последующего соблюдения и исполнения рекомендаций после него. Сейчас мы следим за речью продавцов, правильным построением этапов продаж и осуществляем аттестацию каждого работника. Что позволило нам увеличивать продажи и двигаться вперед. Если четко выполнять то, чему обучила нас Альфия, рост продаж неизбежен. В нашем случае реальный рост продаж в магазинах составил от 20 до 40 %.

Альфия, огромное спасибо за обучение нашего персонала и за вклад в развитие нашего бизнеса и переход его на более высокий уровень!

Владимир Гринько и Елена Жуланова

Руководители сети магазинов " HELEN" (г. Волгоград)

Шла на этот тренинг, чтобы отшлифовать свои знания и получить что то новое. Благодаря тренингу, мои знания превратились в стройную схему. Уверена, что это позволит мне более уверенно общаться с клиентами и легко совершать крупные продажи.

Альфия, спасибо вам большое, благодаря Вам, на многие вещи в продажах «открылись глаза», а главное – я почувствовала себя более уверенно и ощутила свою значимость. Это очень ценно!

Средний чек при работе с розничными клиентами после тренинга стал выше. У меня был даже чек на 100 000 рублей. В целом, стало легче с людьми работать. Спасибо!

Елена Линт

Индивидуальный предприниматель, стилист (г. Москва)

На тренинге я научился точной схеме продаж. Научился работать с возражениями. Улаживать клиента и добиваться отличного результата. Я осознал, что продажи это легко, просто и эффективно! Это увлекательная игра! Я изучил вопросы крючки, которые прекрасно работают.

Спасибо за организацию и супер важную информацию. Выручка после тренинга выросла на 30%.

Майк Алексеев

Генеральный директор, "АС-СКАН" (г. Москва)

Да, мне все понравилось. В первый же день я заметила важный элемент в продаже, который не всегда применяю. Я убедилась в том, что этот элемент очень важный в завершении продаж. А также для себя я выявила ещё дополнительные инструменты, которые применимы и приводят к сделке.

Гульфия Шагивалеева

Индивидуальный предприниматель ( г. Москва)

Тренинг мы проходили с супругом. Раннее никогда не занимались продажами, и всегда думали, что это сложно и к этому нужно призвание, но как оказалось после прохождения тренинга, продажи – это интересно, просто нужно немного практики. Особенная благодарность бизнес – тренеру Альфие, тренинг длился 3 дня, но они были настолько насыщены информацией, что мозг просто "закипал". После прохождения тренинга, стали чувствовать себя уверенно и стали больше продавать. В конце 2016г получили благодарность от компании «NL International» за активную работу и высокие продажи.
Спасибо за тренинг!!!

Татьяна Барковская

Менеджер компании NL International. (МО, г. Коломна)

Наше предприятие не имело богатого опыта в части тренингов по продажам, т.к недоверчиво относилось к подобного рода обучению, опасаясь услышать формальные вещи и непригодные инструменты. Но это было до встречи с нашим тренером Альфией Галинуровой! Результат тренинга был продемонстрирован продавцами-консультантами буквально на следующий день! Итак, тренинг нам помог: в эффективных продажах. Поднялся темп продаж увеличились продажи сопутствующих товаров. Мы лучше стали «слышать» клиента. Улучшилась работа в команде. Появилось больше уверенности в собственных силах. Волшебным образом улучшился климат в коллективе. Альфия, очень профессиональный тренер! Мы благодарим её за работу и желаем удачи! Наши продажи по сравнению с октябрём прошлого года выросли на 25%, несмотря на снижение потока покупателей на 40%. Эффективность продавцов выросла на 108%.

Ирина Белецкая

Директор магазина "Меха Екатерина" ( г. Москва)

Я безумно счастлива, что прошла этот тренинг. Почерпнула для себя много полезной информации. Поняла многие ошибки. Огромное спасибо Альфие Галинуровой. Очень приятно было работать. Многие сложные вещи объяснялись простым языком. Спасибо. До новых встреч!!

Надежда Крячкова

Менеджер "Балерика" (г. Обнинск)

Тренинг действительно даёт много практических навыков, которые реально применить в нашей работе. В отличие от многих других семинаров на которых мне довелось побывать, выделю несколько важных моментов:

1) очень активный и позитивный тренер Альфия Галинурова ,она не даст заскучать ни одному участнику;

2) приемы продаж научились применять в реальной жизни, что очень важно;

3) много практических заданий, которые ускорили усвоение материала в несколько раз.

Спасибо Вам! Приезжайте ещё!

Лилия Старостина

Старший администратор ООО "Оздоровительный Центр "Канти" (г. Якутск)

После тренинга почувствовала себя более сильной и уверенной. Было очень интересно. Узнала много нового про технику продаж и психологию общения в целом. Спасибо Альфие Галинуровой за интересный курс, человечность и понимание. Спасибо за возможность выйти на новый уровень, это для меня очень важно.

Надежда Машкова

Продавец консультант "Fissman" (г. Москва)

Тренинг прошёл очень бодро и быстро. Будто прошёл за один день, а не три дня. Больше всего понравилось, что все проходило легко и хорошо усваивалось, как продавцами, которые давно в продажах, так и новичками. Очень хорошо поработали с самым трудным моментом для любого продавца-это завершение. А также понравилась техника работы с колеблющимися клиентами и работа с отказами.

Максим Иванов

Заместитель генерального директора по производству ЗАО " МеталлКом" (г. Якутск)

Во -первых большое спасибо Альфие Галинуровой за положительный заряд эмоции. Ее энергетика заряжает, вдохновляет и хочется…прямо в бой. Удивлять и достигать! Узнала много нового о чём даже не догадывалась. Буду применять приобретенные знания на практике не только в работе, но в личной жизни. Спасибо огромное!

Инна Лисова

Менеджер ООО "БПК Стиль" (г. Калуга)

Выручка по сравнению с сентябрем прошлого года выросла на 45% (она начала расти уже в конце августа 2016 г, сразу после тренинга). Количество новых покупателей увеличилось с 10 человек в месяц до 20 человек. В октябре мы перешли на индивидуальные продажи, разработали правила работы с покупателем.

Татьяна Радионова

Исполнительный директор "Hanns&Hellen" (г. Тамбов)

После тренинга по продажам, который проводила Альфия Галинурова наши продажи выросли на 15% по сравнению с сентябрем прошлого года, хотя сентябрь в этом году теплее и покупательская способность упала. Вырос средний чек на 15%. Конверсия выросла на 30%.Продавцы стали активнее работать с покупателями. Теперь ежемесячно мы принимаем экзамен у продавцов на применение технологии продаж. Персонал встряхнулся. Мы очень довольны результатом. Планируем и в дальнейшем сотрудничать с этим тренером!

Роман Петров

Владелец сети магазинов "Эгоист" (г. Волгоград)

Прошло 2 месяца после первого тренинга по продажам, который проводила Альфия Галинурова. Тренинг прошел на одном дыхании. Было очень интересно. Альфия очень доступно и грамотно преподнесла весь материал для продавцов. Настроила их на понимание этапов продаж, повышения уровня и качества обслуживания покупателей, отличные продажи и высокие зарплаты. Каждый день мы узнавали новое и практиковали это на тренинге.

И уже можно подвести предварительные итоги. Они, конечно, зависят не только от тренера и проведенного им тренинга, но и от последующего соблюдения и исполнения рекомендаций после него. Сейчас мы следим за речью продавцов, правильным построением этапов продаж и осуществляем аттестацию каждого работника. Что позволило нам увеличивать продажи и двигаться вперед. Если четко выполнять то, чему обучила нас Альфия, рост продаж неизбежен. В нашем случае реальный рост продаж в магазинах составил от 20 до 40 %.

Альфия, огромное спасибо за обучение нашего персонала и за вклад в развитие нашего бизнеса и переход его на более высокий уровень!

Владимир Гринько и Елена Жуланова

Руководители сети магазинов " HELEN" (г. Волгоград)

Шла на этот тренинг, чтобы отшлифовать свои знания и получить что то новое. Благодаря тренингу, мои знания превратились в стройную схему. Уверена, что это позволит мне более уверенно общаться с клиентами и легко совершать крупные продажи.

Альфия, спасибо вам большое, благодаря Вам, на многие вещи в продажах «открылись глаза», а главное – я почувствовала себя более уверенно и ощутила свою значимость. Это очень ценно!

Средний чек при работе с розничными клиентами после тренинга стал выше. У меня был даже чек на 100 000 рублей. В целом, стало легче с людьми работать. Спасибо!

Елена Линт

Индивидуальный предприниматель, стилист (г. Москва)

На тренинге я научился точной схеме продаж. Научился работать с возражениями. Улаживать клиента и добиваться отличного результата. Я осознал, что продажи это легко, просто и эффективно! Это увлекательная игра! Я изучил вопросы крючки, которые прекрасно работают.

Спасибо за организацию и супер важную информацию. Выручка после тренинга выросла на 30%.

Майк Алексеев

Генеральный директор, "АС-СКАН" (г. Москва)

Да, мне все понравилось. В первый же день я заметила важный элемент в продаже, который не всегда применяю. Я убедилась в том, что этот элемент очень важный в завершении продаж. А также для себя я выявила ещё дополнительные инструменты, которые применимы и приводят к сделке.

Гульфия Шагивалеева

Индивидуальный предприниматель ( г. Москва)

Тренинг мы проходили с супругом. Раннее никогда не занимались продажами, и всегда думали, что это сложно и к этому нужно призвание, но как оказалось после прохождения тренинга, продажи – это интересно, просто нужно немного практики. Особенная благодарность бизнес – тренеру Альфие, тренинг длился 3 дня, но они были настолько насыщены информацией, что мозг просто "закипал". После прохождения тренинга, стали чувствовать себя уверенно и стали больше продавать. В конце 2016г получили благодарность от компании «NL International» за активную работу и высокие продажи.
Спасибо за тренинг!!!

Татьяна Барковская

Менеджер компании NL International. (МО, г. Коломна)

Наше предприятие не имело богатого опыта в части тренингов по продажам, т.к недоверчиво относилось к подобного рода обучению, опасаясь услышать формальные вещи и непригодные инструменты. Но это было до встречи с нашим тренером Альфией Галинуровой! Результат тренинга был продемонстрирован продавцами-консультантами буквально на следующий день! Итак, тренинг нам помог: в эффективных продажах. Поднялся темп продаж увеличились продажи сопутствующих товаров. Мы лучше стали «слышать» клиента. Улучшилась работа в команде. Появилось больше уверенности в собственных силах. Волшебным образом улучшился климат в коллективе. Альфия, очень профессиональный тренер! Мы благодарим её за работу и желаем удачи! Наши продажи по сравнению с октябрём прошлого года выросли на 25%, несмотря на снижение потока покупателей на 40%. Эффективность продавцов выросла на 108%.

Ирина Белецкая

Директор магазина "Меха Екатерина" ( г. Москва)

Я безумно счастлива, что прошла этот тренинг. Почерпнула для себя много полезной информации. Поняла многие ошибки. Огромное спасибо Альфие Галинуровой. Очень приятно было работать. Многие сложные вещи объяснялись простым языком. Спасибо. До новых встреч!!

Надежда Крячкова

Менеджер "Балерика" (г. Обнинск)

Тренинг действительно даёт много практических навыков, которые реально применить в нашей работе. В отличие от многих других семинаров на которых мне довелось побывать, выделю несколько важных моментов:

1) очень активный и позитивный тренер Альфия Галинурова ,она не даст заскучать ни одному участнику;

2) приемы продаж научились применять в реальной жизни, что очень важно;

3) много практических заданий, которые ускорили усвоение материала в несколько раз.

Спасибо Вам! Приезжайте ещё!

Лилия Старостина

Старший администратор ООО "Оздоровительный Центр "Канти" (г. Якутск)

После тренинга почувствовала себя более сильной и уверенной. Было очень интересно. Узнала много нового про технику продаж и психологию общения в целом. Спасибо Альфие Галинуровой за интересный курс, человечность и понимание. Спасибо за возможность выйти на новый уровень, это для меня очень важно.

Надежда Машкова

Продавец консультант "Fissman" (г. Москва)

Тренинг прошёл очень бодро и быстро. Будто прошёл за один день, а не три дня. Больше всего понравилось, что все проходило легко и хорошо усваивалось, как продавцами, которые давно в продажах, так и новичками. Очень хорошо поработали с самым трудным моментом для любого продавца-это завершение. А также понравилась техника работы с колеблющимися клиентами и работа с отказами.

Максим Иванов

Заместитель генерального директора по производству ЗАО " МеталлКом" (г. Якутск)

Во -первых большое спасибо Альфие Галинуровой за положительный заряд эмоции. Ее энергетика заряжает, вдохновляет и хочется…прямо в бой. Удивлять и достигать! Узнала много нового о чём даже не догадывалась. Буду применять приобретенные знания на практике не только в работе, но в личной жизни. Спасибо огромное!

Инна Лисова

Менеджер ООО "БПК Стиль" (г. Калуга)

Выручка по сравнению с сентябрем прошлого года выросла на 45% (она начала расти уже в конце августа 2016 г, сразу после тренинга). Количество новых покупателей увеличилось с 10 человек в месяц до 20 человек. В октябре мы перешли на индивидуальные продажи, разработали правила работы с покупателем.

Татьяна Радионова

Исполнительный директор "Hanns&Hellen" (г. Тамбов)

После тренинга по продажам, который проводила Альфия Галинурова наши продажи выросли на 15% по сравнению с сентябрем прошлого года, хотя сентябрь в этом году теплее и покупательская способность упала. Вырос средний чек на 15%. Конверсия выросла на 30%.Продавцы стали активнее работать с покупателями. Теперь ежемесячно мы принимаем экзамен у продавцов на применение технологии продаж. Персонал встряхнулся. Мы очень довольны результатом. Планируем и в дальнейшем сотрудничать с этим тренером!

Роман Петров

Владелец сети магазинов "Эгоист" (г. Волгоград)

ПОСЧИТАТЬ В ТЕЛЕГРАМЕ ПОСЧИТАТЬ ВО ВКОНТАКТЕ

Чему училась сама

“

Я работаю по всей России и в СНГ — от Москвы до Якутска, от Минска до Тараза.
Очно и онлайн. Хочу, чтобы предприниматель не просто выживал, а развивал своё дело. И чтобы рядом был персонал, который не нужно постоянно мотивировать.

“

Я работаю по всей России и в СНГ — от Москвы до Якутска, от Минска до Тараза.
Очно и онлайн. Хочу, чтобы предприниматель не просто выживал, а развивал своё дело. И чтобы рядом был персонал, который не нужно постоянно мотивировать.

Наши контакты

+7 (926) 539-33-97

info-sales2-0@ya.ru

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

Оставьте заявку, отвечу лично

Альфия Галинурова,
скрытые потери продаж и рост выручки

Обо мне
Как работаю
Результаты
Отзывы
Контакты

Альфия Галинурова,
скрытые потери продаж и рост выручки

Наверх

Политика обработки персональных данных · Согласие на передачу данных · Договор-оферта · Политика возврата
ИП Галинурова Альфия Маратовна · ИНН 027614759243 · ОГРНИП 309026021900031

Розница и отделы продаж

Поток есть. А денег меньше, чем должно быть

Разбираю запись обычного разговора продавца с покупателем

Поток есть. А денег меньше,
чем должно быть