Политика обработки персональных данных
Оператор: ИП Галинурова Альфия Маратовна, ИНН 027614759243, ОГРНИП 309026021900031
Регистрационный номер в реестре операторов персональных данных: 77-25-468556
(внесена приказом Роскомнадзора № 557 от 08.08.2025)
Электронная почта: info-sales2-0@ya.ru
Дата вступления в силу: 13 августа 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению
их безопасности, принятые Оператором. Политика составлена в соответствии с Федеральным
законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей
через чат-бот в мессенджерах Telegram и ВКонтакте, через формы на сайте, а также при личном
взаимодействии.
Используя перечисленные сервисы и передавая свои данные, пользователь подтверждает,
что ознакомился с настоящей Политикой.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому
физическому лицу.
Оператор — лицо, указанное в начале настоящей Политики, организующее обработку
персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись,
систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание,
блокирование, удаление, уничтожение.
Субъект персональных данных — пользователь, чьи данные обрабатываются.
Автоматизированная обработка — обработка с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование — временное прекращение обработки.
Уничтожение — действия, в результате которых данные восстановить невозможно.
Конфиденциальность — обязанность не раскрывать данные третьим лицам без согласия субъекта.
3. Права и обязанности Оператора
Оператор вправе:
- получать от субъекта достоверные сведения и документы;
- продолжать обработку без согласия субъекта в случаях, прямо предусмотренных законом.
Оператор обязан:
- предоставлять субъекту информацию об обработке его данных по его запросу;
- обрабатывать данные в порядке, установленном законом;
- принимать меры для защиты данных;
- прекращать обработку и уничтожать данные в случаях, установленных законом;
- отвечать на обращения субъекта в установленные законом сроки.
4. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе:
- получать информацию об обработке своих данных, за исключением случаев, предусмотренных законом;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели,
неточны, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде;
- защищать свои права и законные интересы, включая возмещение убытков.
Отзыв согласия направляется на адрес электронной почты Оператора, указанный в начале Политики.
5. Принципы обработки
Обработка ведётся законно и справедливо, только для заявленных целей. Объём и содержание
данных соответствуют целям обработки. Не объединяются базы, созданные для несовместимых
между собой целей. Хранятся данные не дольше, чем требуется для цели обработки.
6. Цели обработки, состав данных и основания
Выдача материалов (чек-листы, разборы) и ответы на обращения.
Данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в мессенджере.
Основание: согласие субъекта.
Оказание услуг: разбор записи, тайный покупатель, обучение.
Данные: имя, телефон, почта, сведения о бизнесе, аудиозаписи разговоров, платёжные сведения.
Основание: согласие субъекта; исполнение договора.
Запись на консультацию и напоминания о ней.
Данные: имя, телефон, имя в мессенджере.
Основание: согласие субъекта.
Информационная и рекламная рассылка.
Данные: имя, телефон, почта, имя в мессенджере.
Основание: отдельное согласие на получение рекламы.
7. Условия обработки
Обработка ведётся при наличии согласия субъекта, а также в иных случаях, предусмотренных
законом (исполнение договора, стороной которого является субъект; осуществление прав
Оператора, если при этом не нарушаются права субъекта).
8. Порядок сбора, хранения и защиты
Данные хранятся в электронном виде. Безопасность обеспечивается ограничением доступа,
хранением в защищённых сервисах, регулярной проверкой сохранности.
Базы данных граждан Российской Федерации размещаются на серверах, находящихся на территории
России.
Данные хранятся до достижения цели обработки, отзыва согласия либо истечения срока,
установленного законом, после чего уничтожаются или обезличиваются.
9. Перечень действий с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование,
передача (в объёме, необходимом для оказания услуг), обезличивание, блокирование, удаление
и уничтожение — как с использованием средств автоматизации, так и без них.
10. Трансграничная передача
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Обработка, включая
автоматическую расшифровку присланных аудиозаписей, выполняется с использованием сервисов,
расположенных на территории Российской Федерации.
11. Конфиденциальность
Оператор и лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать их третьим
лицам и не распространять без согласия субъекта, если иное не предусмотрено законом.
12. Заключительные положения
Субъект может получить разъяснения по вопросам обработки своих данных, обратившись по адресу
электронной почты Оператора.
Настоящая Политика может изменяться. Действующая редакция всегда доступна на этой странице.
